Design thinking: pensar para diseñar (un producto)
Necesidades reales
Centrado en el cliente
Se inspira en noticias, temas candentes
① Empatizar
Primera fase del proceso
Problema: precios inadecuados para
productores agroalimentarios
Empatía: personalizar los tipos
de usuarios de una aplicación
Se resuelve un problema para alguien
¿Quién usará esta
aplicación?
Varón, mayor de 50
años, estudios primarios, tecnología más
sólida que moderna
Las aplicaciones en la nube tienen
clientes y usuarios
Las aplicaciones en la nube son
multi-propietario
Deben prepararse para crear
diferentes instancias, una por propietario. Por ejemplo,
si quieres gestionar un invernadero, la aplicación debe
estar preparada para trabajar con muchos
invernaderos.
② Definir
¿Cuál es el problema exactamente?
Usuario: predice cosecha
Cliente: recibe informes sobre
evolución de precios en el mercado
③ Idear
Pensar en qué producto (en la nube)
solucionará ese o esos problemas
La aplicación se adaptará a todos los
clientes
Trabajando con agricultores,
generando informes automáticamente